FAQ

お客様からお問い合わせの多い質問をご紹介します。
解決しない、より詳しく知りたい、という場合は、サロンへお気軽にご連絡ください。

予約について

  1. Q1
    予約の受付時間は何時までですか?
    A1
    受付時間は下記の通りです。
    火水木 リブレ15:00 パーマ・カラー18:00 カット18:30
    金   リブレ17:00 パーマ・カラー20:00 カット20:30
    土   リブレ15:00 パーマ・カラー18:00 カット18:30
    日祝  リブレ13:00 パーマ・カラー16:00 カット16:30
    ※尚、土曜日が祝日の場合は、土曜日の受付時間になります。
  2. Q2
    メールでの予約はできますか?
    A2
    お客様の髪の状態やご希望を確認させていただくため、ご予約はお電話でのみお受けしています。
  3. Q3
    当日の予約も大丈夫ですか?
    A3
    もちろん大丈夫です。ただ、予約状況によってご希望のお時間にご案内できない場合がございますので、早めのご予約をお勧めします。
  4. Q4
    予約時に伝えることは?
    A4
    終了のご希望時間がございましたらお申し付けください。
  5. Q5
    高橋さんの出勤日を教えてください。
    A5
    基本的に水曜日・金曜日・土曜日です。出張などで出勤していない日もございますので、詳しくはスタッフスケジュールをご確認ください。スケジュール表
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料金について

  1. Q1
    大体いくらくらいかかりますか?
    A1
    シャンプー・ブロー&カットは4,725円(ボリスビアン大和田店は5,250円)です。カラーやパーマはご希望のスタイルや髪の長さ・量によって異なります。詳しくは料金表をご覧ください。
  2. Q2
    指名料はかかりますか?
    A2
    ロイヤルスタイリスト1,000円、エグゼクティブスタイリスト700円、トップスタイリスト500円、スタイリスト300円、アシスタントは200円の指名料をいただいています。料金表
  3. Q3
    紹介してもらうと割引がありますか?
    A3
    ボリスビアン大和田店ではカット500円引き、パーマ・カラー1,000円引きさせていただきます。ボリスビアン学園店、成和店では、ご紹介がなくても新規のお客様は施術料金2割引きです。ご紹介カードをお持ちいただくと、ご紹介者の施術料金を1割引きにさせていただきます。
  4. Q4
    学生割引きはありますか?
    A4
    高校生以下のお客様は全メニュー技術料から30%OFF、専門・大学生のお客様は全メニュー技術料から20%OFFになります。※エクステンションは除きます。
    料金表 火曜日限定!学生さん特別割引キャンペーン!!
  5. Q5
    カード払いはできますか?
    A5
    デビットカードはご利用いただけません。
    クレジットカードはご利用頂けます。(メンバーズカードのポイントはつきません。)
  6. Q6
    早朝料金を教えて下さい。
    A6
    開店時間前、1時間ごとに5%頂いております。
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営業時間について

  1. Q1
    営業時間は?
    A1
    火水木10:00-20:00、金12:00-22:00、土9:00-20:00、日祝9:00-18:00
    営業しています。
  2. Q2
    定休日は?
    A2
    定休日は、毎週月曜日、第3月曜翌日の火曜日です。
    臨時休業や、年末年始営業などについては、トップページと店舗ページのカレンダーでご案内しています。
  3. Q2
    第3火曜日の電話対応の時間を教えてください。
    A2
    9:30-18:30の間、対応させて頂きます。
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店舗について

  1. Q1
    各店の電話番号を教えてください。
    A1
    ボリスビアン学園店   0776-25-0028
    ボリスビアン成和店   0776-21-0069
    ボリスビアン大和田店  0776-88-0511
    アトリエ        0776-25-3810
    プリンシェ二の宮店   0776-25-3810
    プリンシェ大宮店    0776-28-1161
  2. Q2
    駐車場はありますか?
    A2
    ボリスビアン学園店は26台、成和店は10台、大和田店は21台、ご用意しています。
  3. Q3
    お店の場所を教えてください。
    A3
    店舗情報ページの地図をご覧ください。分からない場合、お気軽にお電話ください。店舗情報
  4. Q4
    タバコは吸えますか?
    A4
    店内は禁煙とさせていただいております。喫煙スペースを設けています。
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施術内容について

  1. Q1
    時間はどれくらいかかりますか?
    A1
    施術内容によって異なりますが、カット1〜1.5時間、カラー・パーマ2〜3時間程度です。
    ※お客様の髪質や髪の状態によって施術時間が異なります。
    ※ご予定などがある場合、終了希望時間をお申し付けください。詳しくご説明させていただきます。
  2. Q2
    エクステはどんな種類がありますか?また、事前に予約は必要ですか?
    A2
    種類は、編み込み・チップ・Wヘアがあります。
    エクステの種類・色によってすぐにご用意出来ない場合がございますので、事前のご予約をお勧めします。
  3. Q3
    ネイルはしてもらえますか?
    A3
    プリンシェで行っています。その他ブライダル専門 アトリエで成人式・ブライダル用に付け爪のみ行っています。美容室3店については準備中です。
  4. Q4
    上手な人は誰?
    A4
    どのスタイリストでも、同じ技術をご提供していますので、全員自信を持ってオススメできます。手掛けたスタイルや、プロフィールをスタイリストページで紹介しています。スタイリストページ
  5. Q5
    ヘアエステ・スパだけでもやってもらえますか?
    A5
    もちろん歓迎です。別途シャンプー・ブロー料金が必要です。
  6. Q6
    着付けはどのお店でもできますか?
    A6
    はい。ボリスビアン学園店、成和店、大和田店、アトリエ店で可能です。
  7. Q7
    気に入らない場合、やり直してもらえますか?
    A7
    ボリスビアングループでは、ご来店より1週間以内にご連絡をいただければ、気に入っていただけるまで何回でもお直しさせていただきます。
  8. Q8
    前回シャンプーしてくれた方に次もお願いしたいのですが、シャンプーだけで指名する事も出来ますか?
    A8
    もちろんできます。シャンプー・ヘッドスパ・ヘアカラ―など、ご希望があれば、お気軽にお申し付けください。
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